GSZ360 — TECNOLOGIA A SERVIÇO DA VIDA
SEGURANÇA PÚBLICA TAMBÉM É REDUZIR O TEMPO ENTRE O PERIGO E O SOCORRO.
O GSZ360 — Grito Silencioso é um projeto tecnológico de socorro, proteção e resposta desenvolvido para ampliar as possibilidades de uma pessoa pedir ajuda quando estiver diante de uma situação de risco, ameaça ou emergência.
Sua origem está em uma pergunta simples:
Quando alguém percebe que está em perigo, quantas possibilidades essa pessoa possui para conseguir pedir socorro?
Em uma situação crítica, segundos podem fazer diferença.
Uma mulher ameaçada dentro de casa pode não conseguir realizar uma ligação. Uma pessoa perseguida na rua pode precisar pedir ajuda sem chamar atenção. Uma pessoa idosa que caiu pode estar sozinha. Uma criança ou adolescente pode precisar de auxílio. Durante uma enchente ou outra emergência, os meios convencionais de comunicação podem estar comprometidos.
Foi para enfrentar situações como essas que o GSZ360 começou a ser desenvolvido.
A proposta é reduzir o tempo entre a identificação do risco, o pedido de ajuda e a possibilidade de resposta.
UM PEDIDO DE SOCORRO. MÚLTIPLOS CAMINHOS PARA TENTAR FAZÊ-LO CHEGAR.
O princípio do GSZ360 é não depender de uma única forma de comunicação.
A plataforma foi concebida com diferentes camadas de acionamento. O pedido pode utilizar WhatsApp, quando houver internet; SMS, quando existir sinal de telefonia mesmo sem conexão à internet; e o BlueGSZ, tecnologia de comunicação por rádio de proximidade projetada para criar uma alternativa de comunicação mesmo em situações sem internet e sem sinal de celular.
Isso significa pensar segurança a partir de uma realidade concreta:
uma emergência não escolhe se haverá internet, sinal disponível ou tempo suficiente para procurar o número correto para ligar.
Quanto mais caminhos existirem para transmitir um pedido de ajuda, maior pode ser a possibilidade de esse pedido alcançar alguém em tempo útil.
DO CIDADÃO À REDE DE PROTEÇÃO
O GSZ360 já foi concebido para funcionar com uma rede pessoal de apoio, mas seu projeto possui uma dimensão maior: a integração com o poder público.
Em uma implantação institucional, a plataforma pode ser estruturada para conectar cidadãos, agentes públicos, centrais operacionais e gestores, respeitando os protocolos e as competências definidos por cada administração pública.
A proposta permite construir uma rede em que diferentes estruturas possam participar da resposta, de acordo com a natureza da ocorrência e com as integrações efetivamente implantadas: Guarda Municipal, estruturas de segurança, Saúde, Defesa Civil, Assistência Social, Secretaria da Mulher, Educação e outros serviços públicos.
NÃO QUEREMOS CRIAR APENAS MAIS UM APLICATIVO.
Queremos contribuir para construir uma infraestrutura de proteção.
Uma pessoa não vive apenas dentro do bairro onde mora. Não permanece dentro dos limites administrativos de um município durante toda a sua vida.
Ela mora em uma cidade, trabalha em outra, estuda em outra, visita familiares, viaja e circula.
Por isso, o GSZ360 foi pensado com possibilidade de expansão e integração em diferentes escalas institucionais — municípios, estados e União.
A proteção precisa acompanhar a pessoa.
SEGURANÇA PÚBLICA TAMBÉM PRODUZ INFORMAÇÃO
Cada pedido de ajuda pode representar mais do que uma ocorrência isolada.
Quando integrado institucionalmente, o Ecossistema GS prevê uma estrutura em que solicitações possam ser recebidas e acompanhadas por uma central, atendidas pelas equipes competentes e transformadas, de maneira organizada, em informações para apoiar a gestão pública.
Com isso, dados produzidos pelos atendimentos podem contribuir para identificar padrões territoriais, tendências, áreas críticas e demandas recorrentes, oferecendo aos gestores informações que auxiliem o planejamento e a tomada de decisão.
Na segurança pública, isso representa uma mudança importante de perspectiva:
não apenas responder quando alguma coisa acontece, mas aprender com aquilo que está acontecendo para fortalecer prevenção, planejamento e capacidade de resposta.
UMA TECNOLOGIA QUE NÃO SUBSTITUI O PODER PÚBLICO. FORTALECE SUA CAPACIDADE DE RESPONDER.
O GSZ360 não pretende substituir a Guarda Municipal, a Polícia, o SAMU, a Defesa Civil, as secretarias ou qualquer serviço existente.
A proposta é tecnológica.
É criar uma camada adicional capaz de aproximar quem precisa de ajuda de quem pode responder, integrar informações autorizadas e oferecer instrumentos para que as estruturas existentes trabalhem de maneira cada vez mais conectada.
O projeto institucional foi concebido justamente para preservar as competências dos órgãos públicos e atuar como uma camada de integração, sem retirar de cada órgão a responsabilidade por suas próprias decisões.
SEGURANÇA. SAÚDE. EDUCAÇÃO. DEFESA CIVIL. PROTEÇÃO SOCIAL.
Embora tenha uma relação muito forte com a proteção das mulheres, o GSZ360 não foi pensado exclusivamente para uma única situação.
Sua arquitetura permite aplicações em diferentes contextos:
- Segurança: violência doméstica, perseguição, ameaça, assalto e situações que exijam pedido rápido ou discreto de ajuda;
- Saúde: mal súbito, quedas, crises agudas, pessoas idosas sozinhas e outras emergências pessoais;
- Educação: violência no ambiente escolar, bullying e situações em que estudantes necessitem solicitar auxílio;
- Defesa Civil: enchentes, desastres e outras situações de risco coletivo.
Essa amplitude revela o princípio que está por trás do projeto:
A TECNOLOGIA NÃO SUBSTITUI QUEM SALVA. ELA PODE AJUDAR O PEDIDO DE SOCORRO A CHEGAR MAIS RÁPIDO.
UMA TECNOLOGIA NASCIDA DA EXPERIÊNCIA PARA TRANSFORMAR A REALIDADE
Para o Coletivo Rehlum, desenvolver o GSZ360 também possui um significado maior.
Nós não queremos que mulheres sejam vistas apenas como destinatárias de políticas de proteção.
Queremos ser também mulheres capazes de criar soluções de proteção.
O GSZ360 representa essa transformação.
Transformar experiência em conhecimento.
Conhecimento em tecnologia.
Tecnologia em organização.
Organização em proposta de política pública.
E uma proposta em possibilidade concreta de transformação social.
Não afirmamos que uma tecnologia possa impedir toda violência, todo crime ou toda emergência.
Nenhuma ferramenta pode fazer essa promessa.
O que defendemos é algo mais responsável:
DIANTE DE UMA PESSOA EM PERIGO, QUANTAS POSSIBILIDADES DE PEDIR SOCORRO DEVEMOS CONSTRUIR?
Todas as que estiverem ao nosso alcance.
GSZ360 — GRITO SILENCIOSO
Tecnologia para socorro, proteção e resposta.
Porque, quando alguém precisa de ajuda, cada segundo importa.